Retours et annulations

Politique de retours et annulations

Chez Roséa Bijoux, votre satisfaction est notre priorité. Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous contacter en cas de problème.

Conditions de retour

Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine, non portés et dans leur emballage d'origine. Les bijoux personnalisés ne sont pas éligibles au retour.

Annulation de commande

Toute demande d'annulation doit être effectuée dans les 24h suivant la passation de la commande, avant expédition.

Comment nous contacter ?

Pour toute demande, écrivez-nous à contact@roseabijoux.fr en précisant votre numéro de commande.